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女子酒店洗澡在沐浴液中抽出避孕套 店家反咬一口 2019-12-30 19:53:20 来源:时事一点通 发布者:时事一点通
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12月24日上午10点,记者赶到了位于 胜利街青年路路口西南侧的格林联盟酒店 ,马女士入住的房间是14楼1413号房 。

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“我家是昌乐的,昨天过来潍坊这边找工作面试,因为结束以后就很晚了,我离家又远,就决定找个酒店住下。 ” 马女士告诉记者,她从美团APP上找到了这家格林联盟酒店,并且支付了70元的房费,订下了一间大床房,当晚只有她一个人入住。

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到了晚上8点左右,马女士想在房间内洗澡。 然而,当她挤压沐浴露的时候却发现了异常。 “我挤的时候就发现出的特别少,涂在身上以后不够,于是又第二次去挤沐浴露,这次就怎么都挤不出来了。 ”马女士说,她原本以为是沐浴露用完了,但是拿起来试了试分量还很重,里面应该还有不少沐浴露。 于是,马女士拧开了沐浴露的盖子查看。

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“我拿着盖子往外抽, 里面竟然拉出来一个避孕套 ,当时就把我恶心坏了。”马女士指着卫生间的沐浴露对记者说。 记者打开沐浴露盖子后发现,吸管上裹着已经展开的避孕套。 马女士表示,当晚她就拨打了酒店前台电话投诉,但是前台工作人员表示经理已经下班,需要第二天处理。

24日一早,马女士又拨打前台电话,该酒店一位周姓经理出面询问此事。“他就问我有没有证据能证明这个避孕套是我入住之前就有的,如果不能证明就无法解决。”马女士说。

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酒店经理回应:

避孕套可能是她自己放入

随后,记者找到了 格林联盟酒店的周经理了解情况。“我确实说过没有证据证明避孕套是她入住前就有的就无法解决,因为之前也有做酒店行业的同行过来故意做这些事 ,我不能确定她是不是(同行)。”周经理说,沐浴液挤不出来为什么只有马女士去了才挤不出来,之前都没有人反映过这个问题。 如果之前就有人反映的话,他们早就处理这个事情了。“因为酒店房间里面没有监控, 没有办法证明不是她自己放进去的 。 ”

周经理表示,他上午本来想去找马女士解决这件事,但是进门之后发现马女士在拿着手机偷偷录像,他非常生气于是离开。 在记者协调下,马女士和周经理再次坐下来协商。 然而,协商过程中,周经理却对马女士说出了这样的话: “把你房费退了不就完了吗? 你怎么着,还要个精神损失费啊? ”“房费全额退款,等于你白住一晚上啊,咱不能给你打折了再给你返券对不对,要是一年碰上十个这样的,我说不清道不明的,我觉得这个解决方案说得过去啊。 ”

目前,双方未对此事的解决意见达成一致。


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