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四川资阳:线上线下联动,让“3.15”格外精彩

时间:2020-03-17     作者:市监观察   阅读

记者从资阳市市场监管局获悉,该局从3月10日起,围绕“凝聚你我力量”这一主题采取线上线下相结合的方式,开展了一系列3•15消费维权宣传活动,让今年的315格外精彩。

同频共振,营造活动氛围

资阳市各县(区)同步开展3•15消费维权宣传活动,各成员单位通过悬挂宣传标语、发放宣传手册、利用LED显示屏宣传年主题口号;制作“凝聚你我力量,建放心舒心资阳”“资阳人的3•15防坑三部曲”宣传片,通过传统媒体与新媒体相结合的方式,发布2019年消费维权工作情况通报、“春雷行动2020”与疫情防控期间市场监管工作情况通报、十大典型案例、消费投诉情况分析、消费警示提示等,大力营造宣传活动氛围;在资阳市城市生活垃圾处理厂销毁一批假冒伪劣商品,展示消费维权成果。

四川资阳:线上线下联动,让“3.15”格外精彩

凝聚你我力量,建放心舒心资阳宣传片片头

多措并举,丰富活动内容

今年,资阳市专门开展“3•15 ”消费维权知识有奖竞答活动,以答题游戏的方式裂变传播,带动全民参与互动,帮助消费者掌握维权知识,提升维权意识;在全市发起商户诚信网络签名活动,生成专属承诺海报,接受社会各界监督;采取网络报名征集及四川省3·15志愿者名单中选出10名志愿者,参观市市场监管局12315指挥中心及爱达乐(资阳梅西店)明厨亮灶工程,体验资阳市场监管部门“看着厨房点外卖”工作成效。

开展整治,加强值班值守

同时,资阳市市场监管局还对投诉举报较多的热点、重点、难点行业开展专项检查行动;通过12315热线与消费者交流互动,宣传消费维权知识,解答百姓疑问;做好工作对接,及时受理、分派、处置消费者投诉举报。据统计,自3月10日-15日,资阳市市场监管局12315指挥中心受理、解答、分流消费者咨询563件,投诉75件。

(凌俊 赖美西 记者 颜伟)

编辑:徐强   

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