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为切实推进“五线合一”(12315、12365、12331、12358、12330)工作,让消费投诉举报变得更便捷,甘孜州市场监管局从2020年3月起，在全州全面启动更换”12315“标牌标识工作，该工作的启动也意味着甘孜州消费投诉实现全域一线通了。 据了解，此次标牌标识统一更换工作要求将原食药、质监、价监、工商、知识产权投诉举报热线标牌标识统一更换为市场监管“12315”投诉举报电话。其更换范围包括消费维权站、街区、乡镇、景区、商场超市、餐饮店、酒店、药店等。目前，丹巴、康定、泸定、雅江、巴塘、乡城、道孚、理塘县结合放心舒心消费环境创建推进此项工作，集中更换了一批”12315“热线标牌标识。八县已更换标牌标识190个(块)，维权站点20个，其中进景区40个，进社区、街道、乡镇36个，进超市30个，进餐饮店、药店、酒店104个。其余县也根据本地实际，正在推进实施中。此项工作计划于2020年12月31日前完成。 中国市场监管报记者 颜伟 □李磊 通讯员 桂花泽姆 编辑：徐强 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |