唐先生投诉龙泉驿区西河镇米朵家具经营部

详见附件 

 

龙泉驿区西河镇米朵家具经营部回复：

    一：回复事件

   1：送货时间：送货时间为配合装修公司进度完成，不影响装修公司施工，约定时间为：5.28.5.29.5.30三天为安装期限，本人在当月30号已经主体安装完毕，不影响任何装修公司任何施工，剩余推拉门未安装，原因是推拉门需要调教高度。要等装修公司刷完漆在进
行安装。

   以下为附件举证1：

   举证2：

    图片有显示 安装完发给客户的时间。

   二：回复2：客户陈述： 乙方设陷阱造成问题故意推卸责任，作以下回复：

   1：前期客户未曾说明门板需要做白色，厂家有提示客户是否做白色，客户义正言辞说的不要白色，举证见下图，后期跟客户确认过颜色，客户只选了2种颜色，1为：型号tl-855 格调灰像 颜色作为客厅用色.

    2为：tl-847深布纹2号作为房间用色，并未提及平开门板需要用白色，因厂里有60多种颜色，客户怪厂家没给他说用其他色，只因颜色太多无法建议。色板有发给客户选择。客户只确认了这两种色，也没有特殊要求换白色，并且前面客户强烈拒绝用白色，因他自己选择的颜色搭配不理想，强烈要求厂家免费更换，厂家拒绝，并引起投诉。

    举证1：
  
   上诉合同是客户自己整理我们签收盖章的，合同也并没有注明必须使用白色：附件如下：

   三：回复3：

   1：乙方生产种偷工减料，作以下回复：

    合同注明：货到现场，由客户验收，验收合格无任何问题付中期款30% 厂家开始安装，安装完成后由客户现场检测板材甲醛含量以及安装 无任何问题付尾款20%  最初合同为活到现场收够90%因客户不愿意更改为80%，以上图片有8600的款项为中期款。客户是需要验收合格才打中期款，不合格不打款。客户打款表示验收合格。这条是在这个生意开始谈付款方式的时候，就已经给客户说明。并且征得客户同意的。详见合同第五条。

    以为为客户打款纪律，以及他喊人去现场验收时候的聊天记录：

    举证：以上可以看出，客户为了免费更换颜色，自己不掏钱 有陈述不实的情况。

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