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洪女士投诉阁涞玛尊月月子会所时间：2020-02-18
投诉内容:
产妇洪女士，于2019年12月20日入住尊月月子中心，于2020年1月17日出月子中心，入住时缴纳了5000元押金（合同并未提前说明），办理出月子手续后收到凭条5000元。而近一月时间过去了，未退还给我们，打电话询问，只说财务不在。 后上网查询，该机构行为恶劣，长期存在拖欠押金，甚至无故拖欠半年之久的情况。 现有证据：
《退押金凭条》拍照
回复：
成都市阁涞玛尊月月子中心复内容如下： 关于客户洪女士退押金情况说明 客户洪女士于2019年12月20日入住尊月月子会所，入住28天，交入住押金5000元，并告知客户押金会在其出所后7—10个工作日内退还到客户所留的银行卡账户。2020年1月17日服务期满后出所，办理了退押金手续。因刚好遇到春节放假，及疫情原因公司财务部门未上班，故未及时退款。2月10日客户和我们联系，告知押金还未退还，工作人员已经在积极跟进处理。并于2月12日已将押金退还到客户老公冯**账户。 特此说明 成都市阁涞玛尊月月子中心 2020年2月13日 2020年2月14日12：42回访：处理好了，已退押金，谢谢。 .
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