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——四川省市场监管局系统开展人民群众最不满意行政执法突出问题清理整改行动 “行政执法工作要做到人民群众满意，首先要消除人民群众最不满意的问题抓起！”，日前，四川省市场监管局在全省市场监管系统开展人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改活动，针对全省市场监管部门涉及社会经济发展和人民群众衣食住行用等方面群众不满意问题，从而更好地维护市场秩序、维护公平竞争、维护消费者合法权益。
为了推动此项工作，四川省市场监管局专门下发了《关于开展人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改专项活动的通知》， 就人民群众对市场监管部门行政执法满意不满意、反映最强烈、最突出的问题有哪些？如何倾听、了解和掌握人民群众的呼声？如何提升市场监管行政执法水平？如何扎实推进市场监管严格规范公正文明执法等问题进行清理、整顿，并对社会做出公开承诺。 为切实开展好人民群众最不满意行政执法突出问题清理整改活动，四川省局宣布，从6月底开始，在全省市场监管系统启动“行政执法社会满意度大调查”、“行政执法突出问题大收集”、“行政执法突出问题大研判”、“行政执法突出问题大整改”、“行政执法问题整改大回访”等五大专项行动。 行动初期，四川省局拟定了《四川省市场监管行政执法公众满意度调查问卷》，通过媒体网络、实地走访、企业座谈等多种形式扎实开展调查工作，深入了解人民群众对行政执法部门日常执法工作的看法，认真听取人民群众的意见建议，准确掌握人民群众对行政执法工作的满意程度。 在调查问卷的基础上，聚集群众反应强烈的执法不规范、不公正、不严格、不文明、不透明、不廉洁等问题，深入查找市场监管行政执法突出问题，形成问题清单。 省局将根据问题清单，组织召开专题会议，深入分析原因，找准找实市场监管行政执法领域问题根源，准确研判，精准定位人民群众最不满意的行政执法突出问题。在准确研判的基础上，认真制定整改方案，压实工作责任，按照“定领导、定责任、定方案、定时限”逐一落实整改措施，限期整改，逐一销号，向社会作出公开承诺整改，并形成整改落实情况报告。 中国市场监管报记者 颜伟 □李磊 本站编辑：徐强 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |
