加油时，工作人员以汽油没能充分燃烧产生臭味为由，强制推荐添加汽油复合剂，但未告知要另付款，多名消费者认为被忽悠，遂向当地消委会投诉……7月16日，四川资阳市市场监管局针对这种强制推销商品的行为，紧急约谈中石油资阳公司有关负责人。
据了解，今年7月份以来，资阳市消委会连续接到杨女士、李女士等多名消费者投诉反映，资阳中石油刘家湾、中石油乐至县城区某加油站，有穿着加油站制服的青年，向消费者强行推销汽油复合剂，且套路基本一致。
加油时，工作人员打开油箱，以一副被熏得难受的样子捂住鼻子，然后非常热情地告诉消费者，这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味，需加一种帮助清洁汽油的复合剂，并称这种产品还可以增强汽车动力。“没有的话，我今天帮你加起。”
在整个过程中，工作人员除介绍这款产品的好处外，并未告知消费者需另付款，等油加完，复合剂也加进了油箱。“加完了才给我说，一共加了两瓶要120元。” 这时，消费者才感觉自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳消委会工作人员表示，经营者上述强制推销商品的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利以及《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定。
针对此事，7月16日上午，资阳市市场监管局依法约谈了中石油资阳公司有关负责人，通报了消费者反映的有关情况，指出问题，要求对其下属加油站点进行清理整顿，并将清理有关情况及整改措施报市消委会；同时，要求加强内部管理，进一步规范经营行为，合法经营，诚信经营。
市场监管部门也提醒广大消费者，如在消费过程中遇到合法权益受到侵害时，请及时拨打12315热线电话或在市监观察（www.scscjgb.com）进行投诉举报，依法维护合法权益。