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近日来，米易县消费维权和个私经济指导中心接到多起预付式消费引发的消费纠纷，纠纷主要涉及儿童游乐场、美体美容、健身房等行业，主要形式是消费者办卡后，由于经营者经营不善倒闭、消费卡超过有效期等原因，无法继续消费。 米易县消费维权和个私经济指导中心在此提醒广大消费者，一是要充分了解、理性消费、慎重选择。面对打折和优惠，消费者应尽量通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉，根据自身实际经济情况和生活需要，尽量选择市场信誉好、经营状况好的企业，不能个别因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险，要理性地选择办卡、充值，每次充值金额不宜过多，谨慎选择使用周期过长的预付式消费项目，以免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善、资金链断裂、卷款跑路等情况，造成个人财产损失。 二是要订立书面合同，细化条款。在办卡或充值时，要订立书面合同，把和商家的口头约定以书面的形式固定下来，在合同或书面约定中应明确预付式消费卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节，对退款、转让等限制性条款要引起重视；对于不公平、不合理的霸王条款，要当场拒绝。 三是保存证据、及时维权。消费者应妥善保管好预付款凭据、合同等证据，每次消费完后，要及时核对卡内余额。一旦与商家发生消费纠纷，可拨打12315或者12345尽早向有关部门进行投诉。 本站编辑：徐强 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |