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日前，四川省宜宾市“放心舒心 温暖宜宾”消费环境建设系列活动在合江门长江地标广场启动。宜宾市政府副市长王萍要求：作为市场经营者及管理者，务必要念兹在兹，认真组织实施，全力满足消费者对消费的更高期望，对美好生活的热切需求；要始终积极秉承诚信兴商和顾客至上的经营理念，加强内部管理，守法合规经营，不断提升产品和服务质量，坚决维护广大消费者合法权益，努力减少、主动化解各类消费纠纷或潜在纠纷，让消费者在我市购得放心、开心，用得舒心、顺心，充分的感受到我市经营者的用心、诚心、暖心，有更好的体验感，更多的获得感、幸福感、安全感。 四川省市场监管局党组成员、副局长孙强讲话 “放心舒心 温暖宜宾”系列活动启动 诚信承诺企业授牌 活动现场，宜宾市市场监管局党委书记、局长王青春宣读《关于开展“放心舒心温暖宜宾”消费环境建设系列活动的倡议书》；主办方向作出诚信承诺、预约延时退房诚信承诺、“线下无理由退货诚信承诺单位”和“先行赔付诚信承诺单位”的部分企业代表授牌。 预约延时退房诚信承诺企业授牌 该市市场监管局相关负责人介绍，“线下无理由退货、诚信守法经营承诺”是企业主动向消费者做出的保障性承诺，既能更好地保障消费者权益，更能提升经营者竞争力，获得品牌效应，赢的消费者口碑，是让消费者放心和经营者均获益的双赢举措。 先行赔付诚信承诺企业授牌 据了解，四川省于2016年在全国率先提出并开展放心舒心消费城市创建。创建几年来，已在全国有较高的名气。宜宾市紧扣地方特色支柱产业，以放心舒心消费环境建设助力消费需求释放，推动企业履行消费者权益保护主体责任进一步落实，做法可圈可点、创意十足。 活动现场 参与企业纷纷在倡议书上签名承诺 省市场监管局党组成员、副局长孙强表示，宜宾市组织的大规模企业就“线下无理由退货、先行赔付”制度向社会公开承诺乃全省首创。五粮液经销商“假一赔三”、“酒店延时退房”等承诺在全省也走在前面，为四川省放心舒心消费环境建设提供了有益的“宜宾经验”。此次活动，对于拓展和深化全省放心舒心消费环境建设，具有重要意义。（王庆红） (本站编辑丨徐强) 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |