11月25日,四川省内江市威远县组织召开2020年度放心舒心消费示范单位培训会,县市场监管局及全县24个放心舒心消费示范单位负责人等共计27人参会。
会议学习了《内江市创建“放心舒心消费环境”示范单位标准》,县市场监管局相关负责人介绍了省、市及威远县持续推进放心舒心消费环境建设工作情况并作培训动员,将“双心”创建概念、背景、意义、目的,以及创建“放心舒心消费环境”示范单位的行业标准等进行了详细解读。还组织学习了《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》,着重就ODR企业申请、开通程序、ODR企业工作职责、流程和相关要求进行了讲解,鼓励符合要求的企业积极主动申报,开通成为ODR企业。会议还就“线下无理由退货”做宣传动员,并就后期试点工作做简要介绍。
会议要求,各示范单位作为行业典范,要充分发挥带头作用,切实履行和主动承担社会责任及主体责任,诚实守信、依法经营。要自觉抵制各种违法行为,主动化解消费纠纷,为推进消费维权社会共治,共建威远县放心舒心消费环境凝聚力量。(丁筱敏)