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2020年，因为疫情，注定不一样; 2020年，因为抗疫，应当被铭记。 2020年，遂宁市场监管局紧紧围绕市委、市政府的决策部署和百姓所需所盼，用逆行而上的勇气，战疫情惠民生、优环境促发展、抓改革促创新、保安全守底线,在全面建成小康社会、圆满收官“十三五”的伟大征程中，用奋斗交出了一份满意答卷！ 战疫情：市场监管人始终在“疫”线 沧海横流，方显英雄本色;大疫当前，不负责任担当。2020年初，疫情突发，遂宁市场监管局第一时间吹响全市市场监管系统疫情防控“集结号”：全系统各级班子成员和相关科股室人员取消春节假期，集体上战。 劝停群体性聚和坝坝宴、关停活禽交易市场、严禁野生动物交易、普查药械经营单位、地毯式检查各大型农贸市场、超市、药店……仅在疫情发生初期的关键阶段，劝停群体性聚餐4763场次，关停农贸市场内活禽宰杀户292户。全年累计检查各类生产经营单位19.14万家次，定向抽检生活必需品和防疫用品809批次，查办食品、药械、价格等违法案件479件。将全市345个冻库纳入台账管理，排查冷鲜冷冻食品经营者2106家次，完成“川冷链”追溯平台备案1122家企业。 没有请战书，没有誓师会，只有一颗身赴一线义无反顾的心;没有护目镜，没有防护服，一张薄薄的一次性口罩就是他们逆行战“疫”的全部防护。 战疫开始后，为确保辖区内疫情防护物资供应充足，市场监管局为疫情防控物资相关企业开通“绿色通道”，全面推行“不见面”审批、“即时办理、即时取照”等方式办理防疫物资供应相关业务，深入医疗器械生产企业开展业务指导52次，协助企业办理二类医疗器械应急注册证1个、医疗器械一类备案证2个、医疗器械生产许可证1个，指导16家口罩生产企业投产保供。 踏疫前行，如何答好抗疫与发展的“综合卷”？遂宁市市场监管局一手抓疫情防控，一手抓复工复产。在全省率先出台应对疫情支持中小微企业健康发展的15条工作措施，向企业免费开放实验室8间、实验设备17台。大力开展助企融资服务，帮助9家企业贷款2170万、14家企业融资2.29亿余元，以“大服务、大智慧”，彰显“大担当”。 护民生：构建放心舒心消费环境 “很多时候接到消费举报电话，我们的工作人员就要及时赶赴现场进行调处，说不烦不累那是假的，但看到消费者成功维权后的笑容，我们就满足了。”遂宁市场监管局消保科科长谭蓉表示。 诚然，大多数消费者投诉反映的都是小事，但消费维权无小事，一个投诉的背后代表的是群众的切身利益，也印证着一个地方的市场发展水平和社会诚信程度。 2020年，遂宁市场监管局主动适应经济发展新常态，及时调整工作思路，始终把维护消费者合法权益、构建放心舒心消费环境作为义不容辞的责任扛在肩上砥砺前行。全年共受理消费者咨询、投诉、举报27876件，办结率高达99.21%。创建示范街道（小镇）8条、示范行业6个、示范景区3个、示范店502家、消费维权站80个。 同时，该局把维权关口前移，将受理投诉与消费指导并重，全面加强消费宣传教育引导。在组织开展“3.15”“食品安全月”“质量月”等系列宣传活动基础上，开通市场监管抖音视频号，通过各类媒体发布新闻报道300余篇，向消费者发送消费维权宣传短信100万余条，曝光典型案例35件，向社会公示消费投诉经营者117户，公示消费投诉信息557条。 守底线：市场安全保障稳定有序 “衣食住行”等消费品与群众日常生活息息相关，质量安全状况直接关系群众的健康和安全。 2020年3月，蓬溪县市场监管局执法人员在监督检查中发现，某药业公司从不具备药品上市许可持有人手中购进药品，蓬溪县市场监管局依法没收非法购进药品，并处罚款10万元。 这仅是遂宁市场监管部门加强安全监管的一个片段。一年来，遂宁市市场监管系统严格落实“四个最严”要求，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，强力推进食品、药品、特种设备、工业产品安全监管，坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。 ——大力实施餐饮食品安全提升工程。全面推行食品安全风险分级分类管理，食品生产、流通、餐饮环节风险分级完成率分别达100%、86.4%、81.7%。小作坊备案率、食品安全信用档案建档率均达100%。餐饮服务单位“明厨亮灶”建成率达98.1%。在全省率先与美团点评集团签订《加强数据共享推进协作治理的框架协议》，倡导“无接触配送服务”，50万份“食安封签”在遂宁市场投放。探索“互联网+标准化+农村群宴”监管模式，发布全国首个农村集体聚餐地方标准。 ——保持打击质量安全违法高压态势。成立市场监管综合行政执法支队，坚持日常监管与专项整治相结合,全力确保质量安全。组织开展“春雷行动2020”暨知识产权保护执法行动、转供电环节价格专项整治、教育培训类广告专项整治、“网剑”行动等专项整治20余次，查办各类市场监管领域违法案件1545件。 ——持续加大监督抽检力度。坚持问题导向，科学制定抽检计划，不断提高监督抽检的靶向性。全年累计抽检食品9479批次、药品1085批次、重要工业产品947批次。组织对100台老旧电梯及问题电梯开展电梯安全质量专项评估。抽检检定民用“三表”4079只，全市免费检定强检计量器具42.9万台件。严格认证和检测监管，检查各类认证企业87家、检测机构48家。 促发展： 市场营商环境持续优化 2020年7月12日，对于遂宁市爱心药业连锁有限公司质量管理部经理张凤琼来说是不平常的一天。当天她将开设新店的资料提交后，很快就拿到了营业执照。张凤琼道，“当天工作人员打电话通知去领取营业执照时，我很惊讶，这比预想的时间快太多了，用时不到4小时。” 一个地方经济的活跃程度在于有无一个良好的营商环境，一个全民创业的时代须有一个便捷高效的服务创业制度。 2020年，遂宁市场监管局创新商事制度改革抢占发展制高点，将企业开办环节从3个环节压缩为1个环节，企业全流程开办时间压缩至8个工作小时，资料齐全的实现4小时内办结。实行“网上办、就近办、一次办”，全面推行企业开办“一窗通”平台和“营商通”手机APP，全程电子化登记企业7666户。调整许可审核方式，对118户企业登记实行“审核合一、一人通办”许可。压缩简易注销审核时间至1个工作日，简易注销企业930户。 在此基础上，遂宁市场监管局探索施行“审慎包容”监管。制发《关于在行政执法中进一步优化营商环境支持市场主体健康发展的指导意见》，明确对85项违法事项免于处罚，55项违法事项减轻处罚，50项违法事项从轻处罚，推行“首错免罚”，设置合理的“纠错期”，共免罚轻微违法行为14起，减轻、从轻处罚案件62件，督促390家企业整改问题447个。 优良的营商环境，激发了大众创业、万众创新的活力。2020年，全市新增市场主体2.8万户，同比增长21.44%，总量突破16万户。新增有效注册商标2914件、地理标志证明商标4件，授权专利1956件，发明专利授权量增速高达104%。截止目前，全市商标注册总量达19353件，有效发明专利拥有量571件。 征程万里风正劲，责任千钧再起航。站在“两个一百年”的历史交汇点上，遂宁市场监管人将锚定“十四五”宏伟蓝图，牢记嘱托、感恩奋进，不负韶华、只争朝夕，强力推进市场监管治理体系和治理能力现代化，在推动遂宁高质量发展中书写新时代市场监管新篇章！（高静） (本站编辑丨徐强) 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |