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2月4日，广元市利州区市场监督管理局组织辖区美容美发、健身、装修等预付式消费行业代表进行预行政约谈，现场发放了《广元市利州区市场监督管理局预付式消费提醒告知书》。 会上，该局首先通报了2020年预付消费领域投诉数量和类型。市市场监管局消保科科长孙斌、市消委副秘书长高利对预付式消费面临的风险点作了分析研判，并提出了相关建议。万达万象美物业管理公司、传奇健身房代表作了表态性发言，表示会后加强管理，调整经营思路，采取市场监管部门给出的意见和建议规范自身行为，保护消费者权益。 区市场监管局副局长邢静芝对参会经营户提出了具体要求，要求各经营户根据会议内容自查自纠，规范经营行为；经营者要以消费者为中心，保护每一位消费者的合法权益。 此次行政约谈是在消费维权过程中由“事后处罚”向“事前服务监管”的转变，是有针对性地向经营者提出行政指导意见，并且提出倡议，各企业负责人要增强企业法律意识和守信意识，积极配合监管部门，立整立改、诚信经营，切实从源头上堵塞漏洞，保障消费者合法权益，共同营造诚信安全的消费环境。（向春） (本站编辑丨徐强) 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |