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近年来，随着预付消费市场日益扩大，各种严重损害消费者合法权益的问题也层出不穷。为切实维护消费者合法权益，规范预付式消费市场经营秩序，严厉打击预付式消费违法违规行为，昭化区市场监管局开展了预付式消费专项整治行动。 此次行动以美容美发、汽车美容服务、加油站等辖区内主要预付式消费行业和市场经营主体为重点整治对象，采用“边摸底、边检查、边规范”的方式，着重对市场主体合同履约情况、经销商品质量以及是否存在“服务缩水”、不公平竞争、虚假宣传、“霸王条款”、格式条款、无照销售“预付卡”等进行了检查，督促指导经营户严格落实消费台账，规范消费者资料管理，在醒目显著位置公示预付消费方式、消费范围等。 在本次专项整治中，发现有利用章程、协议、格式条款等方式加重消费者责任、排除消费者权利、减轻或免除经营者责任的问题，常见表现方式为“最终解释权归商家所有”。区市场监管局在检查过程中向各经营户宣传讲解了相关法律法规，要求经营者立即整改，做到诚信守法经营，保障消费者合法权益不受侵害。 (本站编辑丨徐强) 转载需注明来源：市监观察（www.scscjgb.com） |