|
曾女士投诉书亦烧仙草诚兴园店时间:2022-05-29
投诉内容:
本人于5月29日上午11点左右到书亦烧仙草诚兴园店购买2杯饮料,投诉该店店员服务态度恶劣,不顾客户需求态度强硬的告知顾客不能少冰,实际根据小程序订单上有少冰选项。到手后产品冰块多到令人发指,杯子握在手上,水顺着手流。期间多次交涉能不能推荐一款不加冰的产品,店员回答非常敷衍,不加冰的只有奶茶,我不推荐产品,泛指奶茶。当时店内只有我一名顾客,不存在忙不过来的情况,恳请公司处理,培训好员工对产品的熟悉程度,不要不了解产品胡乱忽悠顾客。 回复:
已通知书亦烧仙草总部处理您的投诉情况。如有问题可以继续向我们反馈。 .
你的投诉已在市监观察首页“举报投诉”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 投诉邮箱:zgsjgc@163.com ![]() 声明: 1. 本网页内容仅代表投诉者本人,不代表市监观察立场。 2. 未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。 |