吴先生投诉成都普天同创科技有限公司

被投诉人： 成都普天同创科技有限公司（简称“同创公寓”），法定代表人王晖，联系电话18908040609,注册地址：成都市青羊区蜀辉路588号4栋28楼2824号，服务联系电话84740717。2016年10月左右，“同创公寓”将以“包租婆”身份在成华区枫林北路东城映象A、B、C三个住宅区从事出承租后转租住房活动，2019年11月21日，将东城映象B区4-2-501房（合租房）中A、B两房间（房内有A、B、C三单间出租）出租给投诉人，租期1年，租金一次性支付（由微信“同创公寓*军”二维码收取）。但租赁合同上的出租人（甲方）是“快乐租房（成都）公寓管理有限公司”（以下简称“快乐租房”，见附件1、2），之后的联系包括续签合同都是在微信公众号“同创公寓”上完成。投诉人2021年11月在成都住房租赁交易服务平台查询发现，没有任何”快乐租房”依法登记备案的信息，更没有按成住建发［2020］319号文件规定在驻蓉商业银行中开立住房租赁资金监管账户，并将投诉人所交房租等费用按规定存在监管账户，是一家无住房租赁资质的企业。租期届满前，2020年11月11日又通过“同创公寓”微信公众号网上续签1年合同（见附件2），租金半年一付，由“同创公寓*

军”二维码收取。投诉人在租住501房合租房时，“同创公寓”明知501房小区物业的物管费53.75元／月（见附件3，缴费收据），但却隐瞒事实以代收物管费之名向501房三单间租户每户收取物管费：55元/月（随房租支付），每月以代收之名从501房三租户身上违规超额收取物管费111.25元/月。在两年中，违规超额收取投诉人物管费资金1776元。五年来，”同创公寓”在东城映象三小区出（转）租数十套住房，皆涉嫌假借代收物管费违规超额收费，暗中以“快乐租房”为出租人从而逃避监管，侵占外地租户利益。2021年10月27日，投诉人在出租人要求下提前搬离，投诉人多次要求“同创公寓”退还2年超额多收的物管费，但只退还了一年的超额多收的费用。至今仍有余1004园［2人x(11个月x每月多收物管费37元+提前退房代收物管费55元／月+预付水气费40元／月）］）未与退还。投诉人反复索要，至今未退。投诉人在此向市监观察投诉，希望得到帮助讨回被“同创公寓”侵占的资金，要求“同创公寓”将借代收之名违规超额多收的资金如数退还投诉人。谢谢！