推荐 >> 曝光台 >>默认分类 >>IT通讯 >> 小米2S手机充电时烧焦
详细内容

小米2S手机充电时烧焦

时间:2014-02-12     作者:市监观察【转载】   来自:东南快报   阅读

@东南快报:从官网抢购的小米2S手机,使用8个多月,竟在深夜充电时将充电器烧坏了,散发的焦味让机主惊醒。10日下午,网友“0_Why_not_0”贴出了一张小米手机烧焦的图文微博。

  @东南快报:从官网抢购的小米2S手机,使用8个多月,竟在深夜充电时将充电器烧坏了,散发的焦味让机主惊醒。10日下午,网友“0_Why_not_0”贴出了一张小米手机烧焦的图文微博。

  对此,福州小米售后维修部门工作人员表示,可能是充电器问题,但具体得看到真机时才能鉴定,还建议充电时要选择合适的充电器。小米客服人员则表示,该情况不是普遍情况,得先跟机主了解情况才能答复。

  网友爆料小米2S充电器烧焦

  “小米手机充电充成酱紫(注:网络语,即这样子)哦!太可怕啦!”10日下午3点多,网友“0_Why_not_0”发布了一条图文微博,图片中可以看出手机顶部的充电口已经烧坏,周围还黑了一块(见右图)。充电槽里的芯片都烧没了,其他数据线都用不了。“0_Why_not_0”说图片上的手机是同事崔先生的,记者通过她联系到了崔先生。崔先生告诉记者,10日凌晨3点多,手机只剩26%的电,睡觉时他将手机放桌子上充电,4点多,他突然闻到一股焦味,迷糊中看到充电器正冒着烟,吓得他赶紧起床拔掉。拔掉后,手机充电口已经黑掉一块,而充电器也烧焦了,还变软黏成了一块。崔先生试了下,手机还可以用,但已经充不进去电了,现在已经完全关机。崔先生说,烧焦的手机是他去年6月花1999元从官网抢购的小米2S白色标准版,充电时用的也是原装充电器,春节时偶尔会出现充电充不进去的现象,但没想到这次充电器竟会烧焦,他怀疑这次烧焦是不是跟无法充电有关系。售后维修点原因不好确定,愿帮与厂家联系前天下午,崔先生带着手机来到小米手机位于福州台江的售后维修点,技术人员看到焦掉的充电口,表示从未见过这种情况,建议他登录小米手机官网直接与厂商联系。昨天下午,记者也就此事拨打福州小米手机售后维修热线,工作人员说,这种情况可能是充电器引起的,很多接口相同的充电器电流标准并不一样,如果不是原装的,可能就会有问题,还有就是电网压力不稳定,如果突然有较大电流通过,也有可能会出现烧焦情况,但具体还得鉴定完真机后才能确定。工作人员说,如果崔先生能提供烧焦后的充电器和手机,他拍照存证后,愿意帮忙与厂家联系。不过福州小米售后服务人员说,如果没有烧坏的原装充电器,他们也无法证明崔先生的话是不是对的,只能认定为人为使用不当烧坏的。不过崔先生说,他老婆将烧焦的充电器扔掉了。小米客服需寄实物进行鉴定才能知道昨天下午3点多,记者也拨打了小米全国客服热线,工作人员告诉记者,会将情况向相关技术人员反映。

  昨日下午5点,技术人员打来记者电话,表示需先跟机主了解烧焦情况,才能进一步得出解决方案。

  6点50分,技术人员打电话给崔先生说,他手机所出现的情况较为罕见,需要检测后才能知道,让他在七天之内把该手机寄到北京总部,并将在寄到之后的3个工作日之内回复检测情况。




最新评论
请先登录才能进行回复登录
相关链接
标题
更多
国家市场监管总局中国市场监管报中国新闻网国家药品监督管理局中国消费网全国12315平台人民网新华网今日头条
四川省市场监管局成都市市场监管局四川省政府网四川新闻网四川在线四川日报网四川文明网大成网黑龙江民生网
友情链接
标题
更多
馨健康网七客网络整形美容网国家药品监督管理局泉州男科医院全国12315平台人民网通缉犯查询网成人本科
四川省市场监管局成都市市场监管局中国资讯网论文股票配资网站测速y阅头条电信测速郑州律师事务所
本站已支持IPv6 技术支持: 成都建站 | 管理登录
seo seo