推荐 >> 曝光台 >>默认分类 >>IT通讯 >> 华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货
详细内容

华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货

时间:2014-03-07     作者:市监观察【转载】   来自:中国质量万里行   阅读

  2013年6月18日,华为终端在英国伦敦举办了盛大的发布会,正式发布了在网上视频曝光、人气颇高的智能手机:AscendP6。此款手机采用了全金属机身,背壳采用瑞士名表金属工艺,6.18毫米的超薄一体机身设计,是当时全球最薄的智能手机。

  不过,这款P6手机超薄手机却频频出现问题,据中国质量万里行投诉部统计,消费者集中的投诉反映有手机信号不好、触屏不灵、Wifi掉线,以及外观引起的退货等。广东聂先生告诉我们说:“买的华为p6手机用了还不到二十天的情况下,塑胶边框出现了两处裂纹。”

  P6外观问题致难退换货

  上海的孙先生买了一个华为P6电信版的手机,10月14日出现开机无法进入系统,经华为售后检测说由于外观有些磕破磨损只能修不能换货,孙先生不认可说法。孙先生说:“手机还没有超过15天,10月5日买的到14日只有9天,所以要求换货,向华为的售后打过无数电话,中间售后还拍照等厂家鉴定,检测结果是故障存在,由于外观磕破,不予换机。”

  根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中:“自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。”孙先生的手机问题属于性能故障,应该给予更换。

  P6机身弯曲触控失灵

华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货 手机莫名弯曲

  如果说手机外观有点划痕还不算什么大问题,对于福建的许先生来讲,使用了还没三个月的手机,发现竟然弯曲了,这让他感到有些郁闷。

  许先生7月份购买了华为P6手机移动版,接下来一两个月都是正常使用,许先生时常和朋友炫耀和宣传,说这是国产最牛的超薄手机,直到前不久和朋友的手机对比轻薄程度,突然发现手机竟然弯曲了。

华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货 手机莫名弯曲

  许先生去华为售后询问后,被告知属于人为损坏,需要更换主板,收费800元,外壳另计。许先生随后到另一家华为售后中心去询问,得到的结果是一样。许先生在网上也看到了不少同样的案例,都是莫名其妙的弯曲变形。

  目前在使用过程中,许先生还发现夜间开闪光的情况下,拍照严重曝光噪点,屏幕触控部分不灵敏,开始出现打字断续,无法如前一样顺畅输入,许先生怀疑这些故障,均已这个自动变形有关。华为给许先生的回复是:“手机不在三包保修范围内,需付费维修。”许先生认为厂家对于此问题并没有重视。

华为P6超薄手机莫名弯曲 外观问题致难退货 罗永浩微博截图

  前一阵,罗永浩在微博上点评了华为P6手机做工烂,虚报机身厚度。此番点评,在行业内产生了不小的波动。罗永浩微博里称:“华为P6照抄iPhone4金属包墙结构,舍不得花钱,所以使用会卷边的传统工艺而不是像魅族那样用CNC切割整块金属,整体做工较烂,还虚报机身厚度。”

  此外,罗永浩还表示:“虽然销量好,但靠传统渠道的残余优势卖智能机,除非有迹转型成功,否则没有明天。”

  对于华为这款超薄手机的命运如何,谁也不能决定。俗话说:“真金不怕火炼”。想得到大家的认可,质量一定要过关才行。




最新评论
请先登录才能进行回复登录
相关链接
标题
更多
国家市场监管总局中国市场监管报中国新闻网国家药品监督管理局中国消费网全国12315平台人民网新华网今日头条
四川省市场监管局成都市市场监管局四川省政府网四川新闻网四川在线四川日报网四川文明网大成网黑龙江民生网
友情链接
标题
更多
馨健康网七客网络整形美容网国家药品监督管理局泉州男科医院全国12315平台人民网通缉犯查询网成人本科
四川省市场监管局成都市市场监管局中国资讯网论文股票配资网站测速y阅头条电信测速郑州律师事务所
本站已支持IPv6 技术支持: 成都建站 | 管理登录
seo seo