近年来，房地产问题的投诉呈上升趋势。值得注意的是，房地产的投诉已不局限于普通住宅，对高档物业的投诉也多了起来。最近，北京一处高档物业就因装修质量问题，被业主告上了法庭。 业主郑黎明诉称，2005年3月22日，他与开发商北京华润曙光房地产开发有限公司签约，购买了开发商位于北京三元桥附近的凤凰城二期C座一套房屋。该房屋建筑面积共242.89平方米，单价为每平方米12314元，总价款299万余元，合同约定为精装修房屋。
经交涉，开发商为郑先生维修房屋，将棚顶和墙面重新处理。但是处理的效果依旧不尽如人意。“维修痕迹非常明显，做工很粗糙。”整体上与样板房的装修标准差距甚大，整体观感差。郑先生再次拒收。由于开发商拒绝再次维修，双方就能否重新装修僵持了1年多后，郑先生日前愤而提起诉讼，将开发商告上北京朝阳法院酒仙桥法庭，要求其重新做墙面。 被告代理人称，涉案房屋所在的整栋楼已经取得了竣工验收备案表，郑先生的房屋根本不存在质量问题。开发商已经按照郑先生的要求进行了维修，并维修完毕，没有任何问题了。“即使现在墙面不平整，也不影响居住。”被告代理人希望郑先生能明确罗列出来问题，协商解决。 由于双方各执一词，又都拿不出证据，法官临时决定休庭，并驱车前往凤凰城实地勘验房屋。在郑黎明的近300万元豪宅里，墙壁上三道明显的裂缝引起了法官的注意，而每堵墙又都存在维修的痕迹。有记者看到，每个房间的门框都有涂料刷过线的情况，卧室的墙壁上还有一条较长的明显突出。对此，被告代理人表示，这些是小问题，并不影响入住。对于“为何墙壁一摸就掉白灰”的问题，被告代理人表示，这些都是长时间未入住落的灰尘。 法官在现场进行了调解，建议由开发商以物业费的方式进行补偿。这一建议被郑黎明的律师否定，理由是此房为近300万元的精装修房屋，而非经济适用房，目前的装修根本不符合业主支付高额费用所希望得到的品质。 经协商，双方均同意由法庭出面，聘请专业鉴定机构对房屋进行鉴定。此案将在日后继续开庭审理。