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移动湖北公司做促销新号码却迟到

时间:2011-12-07     作者:市监观察【转载】   来自:荆楚网-楚天都市报   阅读

  移动公司做促销新号码却“迟到”

  楚天都市报讯 市民周先生来电:前天移动公司做活动,承诺充399元话费送一部手机和一个锅,签协议交钱时只用填一个手机号码,移动公司既不盖章也不签字,并说24小时内将新号码发来,但我却没有收到。

  记者来到周先生所说黄石移动通信广场,2楼营业大厅的工作人员龚女士介绍,该活动是移动公司做的周末促销,活动仅做了两天。

  龚女士解释,由于当时号码都登记在纸质表上,且办理优惠业务的顾客比较多,所以数据录入时比较麻烦。“我们按照顾客办理手续的先后顺序录入数据,也许那位顾客的号码在后面,所以滞后了,我们表示歉意。”跑腿记者丁斌涛




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