“投入很少的钱却能获得很高的收益”——正是因为有着这样的宣传特点,加盟连锁行业吸引了一批又一批有着创业梦想但又苦于缺少资金的人。然而,连锁加盟真的就能如广告中所说,只需投入一点钱就能月收入过万吗? 与宣传画册相距甚远 广告宣传诱人 近日,曾经加盟过品牌服饰折扣店的张小姐向记者讲述了自己的遭遇。 张小姐于2004年大学毕业,一直以来她对服装行业情有独钟,非常希望通过创业开辟自己的事业领地。一天,张小姐浏览易趣网时无意中发现了一则广告,“零库存、品牌服装”等宣传让张小姐心动,“投入这么少的本钱却能有这么丰厚的利润,当时我就感觉机会来了。”张小姐说。 张小姐当即拨打了网页上所写的妙帛公司的加盟电话,一位业务员在电话中向张小姐介绍了公司的情况,“妙帛公司是一个实力雄厚的公司,我们是全国第一家做专业批发时尚折扣女装超值特卖连锁加盟店的。我们在西湖旁边有一个卖场,每天的营业额多达几十万呢。”听到如此介绍,张小姐更加确信自己创业的机会来了。 很快张小姐就和朋友到位于杭州的妙帛公司进行考察,接待她的是一名业务经理。业务经理热情地详细介绍了公司的情况,“我们跟秋水伊人、红袖、淑女屋等杭派十大品牌都有合作,公司不仅实力雄厚而且非常有潜力……” 这位业务经理还领着张小姐参观了妙帛的商品展厅,“展厅里的服装都很漂亮、时尚,我看了都挺喜欢的。”在听说张小姐准备在浙江余姚市开店之后,这位业务经理说:“你们那里已经有人过来看过了,也很想加盟我们公司,但是公司在一个地区只设立一个加盟商,如果你想开店的话就要尽快,要让别人抢先了你就没机会了,那就可惜了。”张小姐不禁有些着急,“我当时还真担心有人抢先了,而且考虑到既然公司实力这么强,产品质量、款式也都很好,工作人员服务态度又这么热情,这样的公司一定错不了的。” 两天后,张小姐带着钱再次来到妙帛公司签订了协议,交付了保证金。“当时一共交了4万元,其中2万元为保证金,5000元为形象消耗费(广告费),其余的为预付货款。” 按照张小姐与妙帛公司签订的合同规定,协议期间,甲方(妙帛公司)向乙方(张小姐)提供品牌代理授权书,提供全年妙帛超值服饰系列灯箱片、展板画、特定面积易拉宝及部分巨型户外广告喷绘;在销售过程中,乙方可按照进货总额,按进价的全额进行15%换货。合同的最后还有手写补充上的条款:乙方在余姚地区享有开第二家妙帛的优先权。条款后加盖了公章。 加盟经历心酸 2007年年末,张小姐精心筹划的店面开业了,但这一天对于她来说也成了“灾难”的开始。 开业的前一天,张小姐收到了妙帛公司发来的第一批货物,“当时看到货就傻了,这些衣服和他们公司展厅里的衣服根本就不一样,全都是款式已经过时了的衣服。很多衣服上还有坏的地方,因为服装质量款式都很差,所以根本就没人买。别人的店开张的时候生意都很好,可我的衣服根本就卖不出去。开张那天,还是一位朋友买了一件衣服,这也是我那天惟一的收入——40元。” 因为服装销售不出去,张小姐想到了与妙帛公司协商换货,“其实,我从收到货时就开始与妙帛联系,向他们提出换货的要求,但公司的人一直都说这样的货才好卖,先卖一下试试。”可事实再一次证明,服装很不好卖,于是张小姐再次提出了换货的要求,“这次他们勉强同意了我的要求,让我把这些货寄回去。” 但是让张小姐没想到的是,换货的经历更让她难过,“我按照妙帛公司的地址把这些衣服寄了回去。可是不久,他们又把其中大概5%的货给我寄了回来。我当时觉得莫名其妙,便打电话咨询。”“这些都是国际女装,这样的商品是不退不换的。”妙帛公司工作人员答复张小姐说。“我当时就想一定要把这些货换了,要换到款式新颖质量好的衣服。”张小姐对妙帛的做法很是气愤。 于是张小姐带着这些让她头疼不已的服装亲自来到妙帛公司。这一次还是上次的那个业务经理接待了张小姐。“但是这次他们的态度跟签合同时相比可以说是天壤之别。”“能够换的我们已经给你换了,国际女装是不换的。” 张小姐再提出换货要求时,这位业务经理说:“以后我们再也不会给你发货,要是进货的话你就自己来挑吧。”他找了一个工作人员带张小姐去了库房,让她自己去挑货,借机离开了。“我拿着提货单来到库房一看,就彻底失望了,库房里的服装很破,还有一股发霉的味道。” 因为实在挑不出好的衣服,张小姐便回到了接待处准备与业务经理再次商讨,但是却不见了这人的踪影。“无论我怎么要求,他都不出来见我,一直僵持了两个小时。”后来,一个自称董事长的人进来对张小姐说:“你自己挑几件带回去,不满意可以告我,反正我们哪都有人,你要是还想回家的话就别再闹了!”“因为害怕,我勉强只挑了几件衣服。”受到威胁的张小姐无奈地回家了。 从这之后每次进货张小姐都要亲自去妙帛公司一件一件地挑,“每次进货都很辛苦,早出晚归不说,挑来的衣服也不是很好。”因为服装的款式和质量问题,张小姐艰难地维持着小店的生意。“我的店所在的卖场里,一天都不开张的店是很少的,但对我来说,每天吃‘鸭蛋’已经成了习惯。”张小姐无奈地说。 维权过程艰难 “当初谈的时候,妙帛公司曾经答应过余姚地区只有我这一家代理,但是开业以后却发现在我之前已经有人在余姚开店了。”当张小姐对公司的做法表示质疑时,妙帛公司的工作人员解释说:“只是让他们进些货,并没有让他们加盟。” 记者在张小姐与妙帛公司签订的合同上发现了“在余姚地区享有第二家妙帛的优先权”的条款,张小姐说:“对于这个条款的意义,我理解为我是余姚市的第一个加盟商,如果同时有几个人要在余姚地区开妙帛加盟店的时候,我享有优先的权利。” 按照合同上的表述,妙帛公司应该为加盟商提供全年妙帛超值服饰系列灯箱片、展板画、特定面积易拉宝及部分巨型户外广告喷绘,但张小姐说:“他们仅仅给了我几个简单的易拉宝等广告,也就值几十块钱而已,不知道我交的5000元形象耗损费哪去了?” “由于在加盟之后妙帛公司的种种不负责任的做法,导致了我店铺一直都没有赚钱,为了维持店铺的正常运转,我不得不一直投钱,已经维持了一年多的时间,现在我撑不下去了,就不得不关门了。一年多的时间里,我一共亏了4万多。4万元对于别人来说也许并不算什么,但对于我这个刚毕业的学生来说就是一个天文数字。因为这次的上当受骗,导致我对这个社会都充满了怀疑。”张小姐的语气中充满了辛酸。 就张小姐反映的情况,记者致电杭州妙帛公司的工作人员,但客服热线的工作人员并未对此事件做出任何解释,并拒绝了记者的采访。