安利被曝售价过高 媒体质疑是否物有所值

3月底，国内《21世纪经济报道》曝光了安利VC产品的价格远远高于国内同类产品，但其成本与同类产品并无太大差距。文中阐述，安利纽崔莱复合维生素C片的网上价格是313元一瓶，石药集团同类产品的价格是10元左右，差距高达30倍，但二者实际差别并不大。经该财经媒体记者调查，安利VC产品的主要原料来自石药集团。一般来说，原料成本是VC产品的主要成本。也就是说，几块钱的产品，经安利简单加工转手之后，可以卖到几百块。

此后，4月20日，网易财经对此作了进一步的深度报道。分析结果认为，安利相关产品的成本实际上与国内同类产品差距并不大，品质、效果等也相差不多。安利售价如此高的原因在于安利一直标榜的直销模式。安利自进入中国后，一直宣称直销模式的先进性，由于取消了中间销售环节，消费者得到了巨大实惠。直销，被认为是安利成功的核心模式。

实际上，安利产品的成本就是出在了这种直销模式上。一位曾在安利服务7年的前"钻石"级经销商（即高级营销经理，在安利公司复杂的营销级别中位列第13级，共18级，数值越大，级别越高）对网易财经表示，其秘密在于安利公司"与众不同"的产品价格体系。

据其介绍，表面上看，每个经销商都与安利公司独立签约，也各自从当地店铺直接提货，在安利公司和消费者之间只有一个环节，即安利经销商。这也是安利公司宣称与消费者实现共赢的理由。但是，该人士指出，"不为公众所知的是，安利的经销商环节，又暗藏着18个子环节，这就是安利经销商的18个级别。每个经销商都隶属于某个团队某个更高级的经销商，而每个团队每个更高级的经销商又都隶属于更大的系统和与之相对应的更更高级的经销商，安利公司财务部佣金组在发放佣金的时候要为每一级经销商提留相应的佣金。"因此，安利公司的18级经销商的奖金播出率总计达到了税后营业额的54.3%，这还不包括安利公司的广告成本、公关成本、营运成本等等。"如此高额的营销成本必然导致安利公司要千方百计提高产品的最终定价，这才是安利公司产品定价的终极秘密。

另外，不可忽视的是安利的公关成本。4月21日，网友想再看到这两篇报道已经不可能，在21世纪经济报道网上，已经找不到相关网页，和讯网转载的该文章链接亦已失效。而在网易财经上，尚能找到标题，但点击后，则弹出如下网页。目前，仍在一些贴吧、论坛里尚能看到上述两篇报道。

针对安利公司被曝光的上述问题，本刊记者分别致电安利广州总办事处、北京办事处和上海办事处。广州总办事处的相关人员表示，“对于这两篇报道已经了解，但具体情况不了解，不方便透露”。另外，她建议记者去查看安利公司在官网上的正式声明。北京办事处电话一直无人接听。上海办事处相关人员则表示不方便透露公共事务部电话，而经她转机后，公共事务部一直无人接听。

根据安利公司广州总办事处相关人员的提示，记者找到了2011年4月2日，安利公司在官网上发布的《关于近期安利纽崔莱维生素C片被不实攻击的声明》。其中，在关于是否由石药集团代言上，安利声明如下：“安利纽崔莱在中国销售的所有产品均由安利广州生产基地生产制造，未经任何其它厂家代工。纽崔莱维生素C片部分原料采购自石药集团所属企业，而包括针叶樱桃提取物在内的核心植物原料则产自纽崔莱自有有机农场。这些植物提取物不仅能提供一定剂量的天然维生素C，还含有多种植物营养素，可以为消费者提供更有效的健康补充。”这似乎表明，安利公司在原料基础上还加入了天然维生素C和多种植物营养素，但这显然不会让维生素C的成本提高数十倍。

而关于安利的直销模式，特别是经销商的层级，应该有很多人了解。如果安利产品与同类产品差距不大，但通过提高终端售价以摊销各销售层级的成本，而最终由消费者来承担这些成本，那对广大消费者来说，这显然是不公平的。