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实木复合板是中密度板贴皮 法洛可橱柜涉嫌误导时间:2009-04-17
引发争议的酒柜内板。 刘先生签订的买卖合同中的价格表。 刘先生家装筒灯时从酒柜上挖下的材料。本报实习记者 王苡萱 摄实木复合板原是中密度板贴皮 法洛可橱柜涉嫌误导消费者 家里正在装修的刘先生最近很郁闷。因为他发现请法洛可橱柜厂家做的总价值11000多元的酒柜中,单价1300元/平方米的“复合实木板”只是装饰单板贴面的中密度板。他认为中密度板不能称为“实木复合板”,而厂家坚持认为“基材中密度板虽然是木纤维制成的,但也是木材制品”、“贴了实木皮,就是实木复合板”,双方陷入僵持。业内人士表示,厂家有滥用概念、误导消费者之嫌。 柜板“真身”曝光 4月13日,记者在刘先生正在装修的密云家中见到了这套引起争议的酒柜。刘先生2008年11月26日签订的合同显示,刘先生与法洛可橱柜签订的合同包括一套橱柜和一套酒柜。其中,酒柜的收费分为五部分,台面、吊柜、地柜、装饰板和玻璃饰面。合同中并没有写明各部分使用的材质。刘先生介绍,当时签订合同时说明酒柜是“实木复合”,这点从收费标准上可以看出差别。合同显示,酒柜的装饰板分为两部分:4.12平方米和1.56平方米,单价均为1300元/平方米。酒柜设计师吕建文向记者表示,4.12平方米是酒柜与两侧墙、顶相接的三块木板和装饰条的总面积,材料是所谓的“实木复合板”。而三块板和装饰条的总价为5356元,约占酒柜总价的一半。 刘先生表示,在后期安装射灯时他发现,从“实木复合板”掏出的那块板材是中密度板,“根本就不是像实木复合地板那样的实木复合板”。而三块面积约4平方米的中密度板收了他5000多元,他觉得实在是有些贵。 判定方法有争议 法洛可橱柜方面并不认可刘先生的说法。4月14日下午,记者来到北四环某卖场的法洛可橱柜展厅,该店店员杨女士向记者表示,给刘先生家装的是0.35毫米厚的樱桃木实木贴皮的中密度纤维板。至于为什么将其称作“实木复合板”,她坚称“中密度板实木贴皮就是实木复合板”。“中密度板本身也是木材破碎的,贴的是樱桃木的实木皮,当然是实木复合了。复合的嘛,又没有说是实木的。”她还强调,在签订合同之时,已经向刘先生介绍过,其装饰板就是樱桃木实木贴皮的中密度板。对于“实木复合板”的概念遭到质疑,法洛可的店员感到“委屈”,因为“大家都是这么叫的,1300元/平方米的价格还算低的。”杨女士表示,她们用的是好材料,“企业觉得值多少钱就卖多少钱”,况且“比我们贵的(橱柜厂家)多了去了”。她认为,刘先生对此提出异议主要是“他对板材这块不懂”,如果他仍有异议,可以采取各种方式来维护自己的权益。 不过,当天下午刘先生否认了杨女士事前已告知他“实木复合板”就是“实木贴皮的中密度板”的说法。他表示,当初解释的就是“实木复合板”,并没有告诉他是中密度板。“一说实木复合板,我感觉就是跟实木复合地板一样的实木单板层层压在一起的板材,至少主体应该是实木,而不应该是木纤维压的吧。”他认为厂家利用了他缺乏专业知识的弱点,“如果告诉是纤维板的,可能就不会接受这么高的价格了。这有诱导和欺骗的嫌疑。” 有滥用概念之嫌 4月13日下午,据北京市木材家具质量监督检验站副站长李继光介绍,记者从刘先生处拿到的样品为“装饰单板贴面中密度纤维板”,表皮为实木单板加工刨切以后压在板上涂清漆的一种饰面(俗称实木贴皮),是人造板的一种。按照相关法规,“家具中并没有实木复合板的说法”。 李继光对记者表示,家具中装饰板只有“装饰单板贴面人造板”和“浸渍胶膜纸饰面人造板”(俗称三聚氰胺饰面板)两种分法,其中人造板又分为中密度板、刨花板和大芯板(细木工板)。因此,装饰单板贴面中密度纤维板是人造板的一种。他还解释,“实木复合”这个概念只出现在“实木复合地板”和“实木复合门”上。其中,实木复合地板是指由实木单板层压的地板;实木复合门是指表层和框架为单板实木,但填充物为密度板的门。 此外,记者也随机走访了法洛可同卖场的其他几家橱柜店面,也有店员使用了“实木复合板”这种说法,并解释这一般多用在橱柜门板中,“门框是实木的,但门板是实木复合的,也就是实木皮贴面的中密度板”。 李继光提醒消费者,“实木复合”是一个非常模糊的概念,目前家具板材的相关法规没有明确界定,因此为了确保利益,消费者应要求注明实际材质。但如果商家用词对消费者形成了误导,有滥用概念之嫌。 ■链接 什么是中密度纤维板? 中密度纤维板是以木质纤维或其他植物纤维为原料,经打碎、纤维分离、干燥后施加脲醛树脂或其他适用的胶粘剂,再经热压后制成的一种人造板材,厚度一般为5-30毫米。 |