推荐 >> 曝光台 >>默认分类 >>食品烟酒 >> 娃哈哈奶茶喝出异物 消费者担心饮料质量安全
详细内容

娃哈哈奶茶喝出异物 消费者担心饮料质量安全

时间:2011-09-27     作者:市监观察【转载】   来自:中国质量万里行   阅读

  浙江在线杭州9月20日讯(见习记者 张冰)买瓶奶茶解渴,喝了大半瓶才注意到,瓶底很多白色的异物,这让消费者感觉无论从生理上还是心理上都不舒服。对产品的质量也不禁产生了怀疑。

  喝奶茶喝出异物消费者质疑产品安全

  温州的南女士一直喜欢喝奶茶饮料。前两天,因为天热口渴,她在自家楼下的超市购买了一瓶娃哈哈的呦呦奶茶,一口喝了大半瓶。这时她才注意到:饮料里好像有异样的东西,让她感到很不舒服。

  一开始南女士以为是自己的错觉,就又喝了一口奶茶。没想到,嘴里更不舒服,她这才注意到手中这瓶奶茶,大量白色异物在里面。

  以前都没有发现这样的问题,这个异物是到底什么?困惑的南女士拨打了娃哈哈售后服务热线。10多分钟以后,有个自称是公司业务员的人打来电话称:这批号产品绝对没有质量问题,但分销商的货已全部召回。

  “没有质量问题奶茶娃哈哈公司为什么要召回?产品出问题公司做不到全部召回,假如饮料会对消费者身体健康造成影响,甚至生命造成危险那怎么办?”业务员的解释,南女士并不接受。

  南女士称,当天晚上她就出现了呕吐腹泻现象,还曾去诊所拿了点药。

  娃哈哈回应:出现沉淀物属正常 未曾接到召回通知

  从南女士提供的照片中可以看到,这瓶标有“昌盛饮料集团有限公司”生产的娃哈哈呦呦奶茶瓶底确实有很多白色的沉淀物。

  南女士说,就是这些白色的东西,看着不舒服,喝到嘴里也感觉特别别扭。她告诉记者,自己和孩子都很喜欢喝这种饮料,不过以后再也不敢喝了。

  记者拨通了娃哈哈的售后服务热线,一位工号为176196的工作人员称,奶茶饮料中出现沉淀属于正常现象,是其中含有的茶粉的原因。如果网友认为产品质量有问题,可以拿着未拆封的产品提出质检,公司将向网友提供质检报告。

  记者随即联系了网友所在地区娃哈哈的分销经理刘高强。刘经理称,召回并不是公司总部的通知,可能是有些下面的销售商在听到一些关于产品不好的说法之后,为了逃避责任,私下的一种行为。当时负责处理此事的业务员是新来的,对于具体情况可能不是很了解,才会出现“召回”这种说法。

  娃哈哈浙南办事处的工作人员称,在出厂之前,质量肯定是没有问题的,但由于产品包装为塑料瓶,在运输、搬运的过程中也不能保证不会出现漏瓶、胀气等情况的发生。如果网友所遇到的问题确实存在,将会酌情对消费者予以赔偿。

  “我们从未接到过关于这批奶茶饮料的召回通知。如果消费者对于赔偿的结果不满意,建议到消费者协会投诉进行调解。”一位李姓负责投诉的工说人员说。同时,他们也向记者出具了产品质量检测报告,报告显示,产品质量为合格。

来源:维权网

声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。




最新评论
请先登录才能进行回复登录
相关链接
标题
更多
国家市场监管总局中国市场监管报中国新闻网国家药品监督管理局中国消费网全国12315平台人民网新华网今日头条
四川省市场监管局成都市市场监管局四川省政府网四川新闻网四川在线四川日报网四川文明网大成网黑龙江民生网
友情链接
标题
更多
馨健康网七客网络整形美容网国家药品监督管理局泉州男科医院全国12315平台人民网通缉犯查询网成人本科
四川省市场监管局成都市市场监管局中国资讯网论文股票配资网站测速y阅头条电信测速郑州律师事务所
本站已支持IPv6 技术支持: 成都建站 | 管理登录
seo seo