宁波：“柔婷美容”人去楼空 黑了消费者

自上个月起，接连多名市民向本报热线８７２７００００投诉，称在各“柔婷美容店”办消费卡后，店主就人去楼空。截至目前，柔婷美容院杨木碶路店、白云街店、范江岸路店、华严街店都已关门，只有新一佳店在营业。

记者从市工商局注册科得知，全市“柔婷美容院”没有一家店办理注册登记。

临近年底，各商场、美容美发店等相继推出优惠促销手段，市消保委提醒，市民办卡消费应谨慎，办卡时最好先查看对方是否办有营业执照。

“柔婷美容”接连卷款关门

家住明辰紫月的王女士去年９月在杨木碶路１６３号柔婷美容店办了张２８００元的美容卡。１０月初，该店负责人告诉王女士装修后继续营业，可几天后该美容店就人去楼空了。（本报曾作报道）

无独有偶，今年２月，朱女士在柔婷美容院范江岸路店办了美容卡。不久，店方就通知她去新一佳店消费，原因是“租房合同到期”。后来朱女士又被推到白云街店，不久白云街店也关门停业，朱女士又被指到农工商大楼的诗婷美容院。

“最初感觉被卖了，现在觉得被骗了！”朱女士说，被几次“转送”后，她感觉越来越不方便，而且对方的服务也明显“缩水”。

记者在杨木碶路１６３号看到，柔婷美容店玻璃门上张贴着招租启事；白云街２１４号柔婷美容院的招牌依然悬挂，店门紧锁，门上还贴着《公告》和《招聘美容师》的通知；江东区华严街４０号，原来的柔婷美容院现改为小学生学习用品店。

无一家办理工商登记

截至目前，柔婷美容院杨木碶路店、白云街店、范江岸路店、华严街店都已关门，只有新一佳店在营业；而柔婷顾客美容卡内余额从几百元到几万元不等，最多的有８万元。

记者从市工商局注册科得知，全市柔婷美容院没有一家店注册登记。

“当初我们办卡时看中的就是柔婷开了很多分店，根本想不到这么多店居然没有一家在工商部门注册登记。”许多柔婷顾客得知后都不敢相信。

预付式消费应谨慎

业内有关人士指出，美容卡、美发卡等卡属于预付式消费卡，目前消费卡的发放主体比较混乱、信用度不高，发卡的门槛低；而消费者的自我保护意识差，受办卡打折等优惠条件引诱而盲目办卡，希望有关部门立法对发卡主体进行监管。

宁波市美发美容行业协会龚秘书长说，目前全市有８０００多家美容美发店，而加入行业协会的只有１００多家；消费者应在一些规模较大，信誉度高的美容美发店办卡消费，最好是在美发美容行业协会团体会员单位办卡，因为入会前协会要对入会会员的规模、资质等进行考察并备案。消费者可拨打０５７４-８７２６６９３３向市美发美容行业协会咨询。

１２３１５负责人说，美容美发店收钱办卡之后就消失，这是有预谋的欺诈行为，消费者可向１２３１５投诉，并及时向公安部门报案，同时提醒广大市民办卡消费时要首先查看其营业执照及相关资质，并向有关部门核实。

（东南商报 见习记者 杨谨诚 ）

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美发店装修后不知所终

江东王隘路美其丝美发店老板关店卷款逃了，该怎么办？日前，张女士在网上发帖求助。去年，她在美其丝美容美发店办了张２０００元的消费卡，今年春节又充值１０００元，目前卡里还有约１２００元。前段时间，美其丝美发店内部装修，称在１１月１７日营业，但不久她就发现，该店玻璃门上贴上了招租广告。

据附近店主反映，美其丝理发店在此营业２年多，11月５日晚上拉家具时说要重新装修一下。“最近几天好几个人来询问理发店的下落，他们卡里余额都有近１０００元。”

房东说，美其丝理发店租用合同１１月２２日到期，但店主的电话一直打不通，所以他委托中介贴了招租启事。记者从工商部门得知，美其丝美发店未在工商局注册。

编后：美容、美发店以办会员卡为名，骗取消费者的钱财后卷款而去的案件已屡见不鲜。骗子何以如此猖獗？甚至全市多家“柔婷美容院”竟无一家办理过工商登记，这不由得让我们吃惊，除了消费者被忽悠，有关行政管理部门是否也被忽悠了？

消费者被忽悠了，有关部门不能一句“美容院没有在工商登记”就撒手不管，而应该积极作为，查漏补缺，加大对各类“黑店”排查和打击力度，亡羊补牢，未为晚也。