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马先生投诉联联周边游时间：2020-06-19
投诉内容:
本人6月2日在联联周边游成都站购买价值138元的一纸馋烤肉代金券一张，后来不想去了，找在线客服申请退款。客服说退款要收取20%手续费，我问他哪里写了退款收20%手续费，客服支支吾吾答不上来。后面有什么所谓的专员给我打电话，说退款规则在什么协议里面。但是整个下单页面并没有任何提示退款相关规则，请问这是不是霸王条款？ 现有证据：
有商品详情页面，无任何提示不能退款，无任何提示退款要收取手续费 回复：
联联周边游回复内容如下： 订单已受理退款，客户接受。 .
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