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张女士投诉旅划算四川站时间：2021-12-23 17:22:45
投诉内容:
本人在微信公众号名称为旅划算四川站里面购买了一款产品，下单时间为2021年12月13日21：08分，但是目前官网上能提供房源非常有限，基本上没有房间，根本无法满足我的入住时间，于是我在12月20日要求退款，但是遭到旅划算拒绝，现该公众号客服说我的订单已过7天不予退还。首先：1、订单页面并未说明7天是按自然日计算 2、退款也未说明要用户自己申请。恳请消费网帮助消费者维护合法权益，谢谢！ 现有证据：
客服拒绝退款截图 下单截图
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