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详细内容

肖女士投诉联联周边游成都有限公司

时间:2020-06-18     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉联联周边游成都有限公司
投诉对象:
联联周边游成都有限公司
投诉人:
肖女士
投诉地点:
成都市高新区天府三街新希望国际b座2801
投诉请求:
希望联联公司尽快联系,处理退款
投诉内容:

2020.6.4在联联周边游上购买未来会员(包号腾讯,爱奇艺,酷狗等九大会员)购买成功后根据提示在公众号116114上领取6月5日到7月4日的腾讯会员,公众号上显示已领取成功,但在我登录腾讯会员时并不能使用,显示我的账号不是会员。然后向联联客服反应,让我等一下,人工处理慢。等到第二天收到邮箱说我的账号申请会员失败,紧接着联系客服一直无果,也没有人联系怎么处理,我现在要求全额退款98元。 

现有证据:

有领取腾讯会员成功图片,有失败邮箱信息,有这几天向联联客服反应聊天记录 



回复:

2020年6月18日10:39回访:处理好了,谢谢。

.

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