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“戴梦得”金项链屡修屡坏 换新要收手续费

时间:2010-04-02     作者:市监观察【转载】   阅读

本报讯 小真 实习生张珊 首席记者余桂华报道:日前,南昌的李小姐向本报反映,2009年9月,她在南昌市胜利路步行街的“戴梦得”珠宝店花1135元买了一条近3克的金项链。此后,项链屡次断裂,经多次维修项链竟成了“花脸”。随后,李小姐要求更换,却被告知要加163元的手续费。李小姐认为,项链并非人为损坏,是经数次维修才弄成“花脸”的,对方应该免费为她更换。但李小姐这一要求遭到了“戴梦得”的拒绝。

今年3月15日,李小姐将自己的遭遇向南昌市东湖区消协进行了反映。昨日,记者了解到,经东湖区消协调解,“戴梦得”珠宝已免费为其更换了一条新项链。




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