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详细内容

邓女士投诉成都众华基业房地产有限公司

时间:2020-06-23        阅读
投诉主题:
投诉成都众华基业房地产有限公司
投诉对象:
成都众华基业房地产有限公司
投诉人:
邓女士
投诉地点:
成都高新区天府大道中段1388号1栋8层810号
投诉请求:
退房,退剩余的租金,退押金及维修费
投诉内容:

5月30日来中德英伦世邦l区看房,下午四点08分的时候交了定金,当时中华基业房地产有限公司业务员陈**承诺会在我搬进来之前把窗帘弄好,配上凳子,空调修好。第二天入住,先去众华基业房地产有限公司签了合同才过来入住,进来发现之前说的什么都没有弄,还有说修楼道的灯,就说先通知师傅,一直也没有来修也没有了后续。中途和她交流问题还辱骂我。6月3日我给陈**说我确定转租她说好,我以为她会帮我发资源,结果今天6月13日我问她,我让他把发房源的截图给我,她居然说她没有负责没有管,她负责出租的房子结果给我说没有管。我才知道根本没有管。当我打电话的时候,就不接我电话,连续打了好几个之后是一个男的接的电话,说这个电话陈**不用了,现在是这个男的了,我打微信电话,也是这个男的,也称不用了,微信和电话都不用了。上一秒陈**还在跟我发啊消息,下一秒我就找不着人了,去他们公司找经理,帮我联系,经理居然直呼我为啥要帮你联系,还说我们就是不负责了。时至今日椅子窗帘的问题没有解决,并且也不回答我,现在是根本找不到这个业务员陈**,经理也不管让我自己找业务员负责。签合同之前秒回,签了合同啥都不管了,消息不回,电话不接 

现有证据:

微信聊天,电话录音(录音上传不了麻烦联系我一下) 

回复:

成都市房地产经纪协会回复内容如下:

   处理结果:公司同意维修窗帘 空调等设施,双方自行约定维修时间,如有后续问题,请另行投诉。

2020年6月23日14:44回访:没有人联系我处理。


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