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详细内容

邓女士投诉旅划算四川站

时间：2020-06-22     作者：市监观察   阅读
投诉主题：
投诉旅划算四川站
投诉对象：
旅划算四川站
投诉人：
邓女士
投诉地点：
四川省成都市
投诉请求：
全额退款
投诉内容:

 2020年1月10日购买的碧峰峡缘舍民宿因为疫情原因不能去，旅划算没有具体延期方案通知我们，多次联系对方客服无人回应；导致逾期不退款

现有证据：

图片，聊天记录

回复：

旅划算回复内容如下：

多次致电没有接听，订单已先安排退款，麻烦告知一下客人。


2020年6月22日14：36回访：消费者电话无法接通。


.

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