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李先生投诉四川文轩在线电子商务公司时间:2020-06-22
投诉内容:
020年6月18日,在京东文轩网旗舰店购买了一套书,6月19日,收到文轩网短信“检测到质量问题,请收到后退货”,但是,但订单页同一时间却显示“正装箱发货“。 回复:
文轩在线回复内容如下: 李先生已经沟通好了,我们在其他地方给他买了一本书发过去,过两天就可以收到了。谢谢,给你们添麻烦了。 2020年6月22日14:48回访:书已发货,处理得比较满意,谢谢。 .
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