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详细内容

林先生投诉联联周边游成都总站

时间:2020-06-24     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉联联周边游成都总站
投诉对象:
联联周边游成都总站
投诉人:
林先生
投诉地点:
成都天府三街新希望国际b座2801室
投诉请求:
全额退款,赔礼道歉并给一个说法
投诉内容:

本人2020.6.14号在联联平台上订购了佑奈芙健康管理中心的产品,订购之前打电话问了预约问题,我预约好6.24号这个时间后,商家给我打电话说是他们店里6月24号那几天都很忙,需要让我更改时间,但是平台上明明还有预约名额,还跟我说他们的服务是5选1,在联联平台我订购的服务上是5选四,随后我联系了联联客服,把情况如实的跟他们说了,说是查一下,3-5天回复我,结果没有任何人联系我,我问了客服,也不回复我,平台也没有给到任何说法。

现有证据:

当时订购截图,以及当时联系方式 










回复:

联联周边游回复内容如下:

订单已退款处理.


2020年6月24日11:10回访:处理好了,已退款,谢谢。


.

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