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张先生投诉成都景兰府房地产公司时间:2020-06-28
投诉内容
甲方:成都景兰府地产经纪有限公司 乙方(承租房):刘女士 于2020年5月27日晚与房产中介签署合同 地址:双林北横路129号15栋3单元 套三金额2000元(押一付三)加物业和押金 共支付8170元(单间平均666元) 乙方2个人表示:租房之前曾要求只租单间(2间或者套二)只有2个租户(不整租)房屋中介业务员因为此房不好出租 于是各种诱导乙方 让其整租 于是口头与乙方达成协议~ 承诺一:乙方整租套三 签合同一年 签合同后马上安排其他租户来租第三个房间 乙方不用担心和考虑第三个房间能否租出去 一切由他本人安排妥当~ 会立马安排租户 后期中途租户退租 他将继续介绍租户合租~ 承诺二:诱导乙方 尽快缴纳押金 并承诺 即使没有签房屋合同 押金也照退不误(虚假) 承诺三:房屋内有任何需要更换或者影响使用的电器类.工具类 联系并答应及时更换 10天内反馈有效 会立即解决(含室内窗帘、穿衣镜和隔壁房间窗帘 洗衣机洗涤噪音问题)~ 于是急切的让签订了合同~并缴纳4个月租金 合同条款不让加上业务员口头协议(其公司认为这是业务员私人答应不用加上 告知乙方不影响租房)由于签署合同半个月之余 以上承诺业务员没有做到(并各种理由推脱迟迟不予处理) 属于公司违约在先 乙方要求退租或修改之前签订合同为单间出租 ~ 乙方反馈问题:自租房以后业务员已个人原因为由 告知自己出了点问题 所以没办法及时给我们处理家用电器和家具问题包括介绍租户的事情)让乙方理解 理解在理解~ 等他把自己事情处理好了 再来解决我们租户问题~于是承诺几天后解决 再拖2天 一定处理好 再让等待 于是就成了不停拖延 一天等一天 乙方再次联系催促就干脆不回消息了 ~由于时间耽误太久 乙方打电话到业务员公司要求换业务员 或者得到一个处理方案 解决方案 无果~公司不想承担任何责任 也不承认业务员的承诺 耍无赖和扭曲事实~~ 业务员所有承诺和行为都代表本公司 属于公司违约在先 乙方要求换房和更改合同 取消整租 一:套三正常租 隔壁第三间房业务员继续招租 只是乙方要求更改合同为单间租赁 二:公司换房 套二 或者单间 换房或者修改合同成功 6月份空窗期乙方愿意承担这笔损失~ 现有证据:
业务员与租户的聊天记录为证 并且业务员答应该租户 同意换房 回复:
2020年6月28日10:48回访:消费者电话无法接通。 .
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