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贾女士投诉旅划算四川站时间：2020-06-28
投诉内容:
我是去年年底通过网站在旅划算四川站定的廊中古城的华宇酒店，一直到现在因为疫情原因没有去成，现在我要全额退款，他们说的只退70%给我要扣我30%我也不知道为什么要扣我30% 现有证据：
我几次联系人工客服都没有回话，今天终于回我话了的这个产品我没有预约也没有使用为什么不能全额退款给我呢要扣我30% 回复：
旅划算回复内容如下： .
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