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张女士投诉四川维优科技有限责任公司时间：2020-06-28
投诉内容:
2019年8月在酷乐视天猫旗舰店购买一台r4家用投影仪，3月份寄给商家维修，各种理由拖延不维修，在5月底投诉过一次后6月5日将商品寄回依然是坏的无法使用，我将机器又寄到商家处，承诺三个工作日后寄出，又变卦拖延，现在我只想退货退款。 现有证据：
交易记录，寄回记录
回复：
2020年6月28日11：09回访：处理好了，寄给我一台新的，谢谢。 .
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