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详细内容

辜先生投诉四川联发天然气公司

时间：2020-05-29     作者：市监观察   阅读
投诉主题：
投诉四川联发天然气公司
投诉对象：
四川联发天然气公司
投诉人：
辜先生
投诉地点：
成都市武侯区天然气公司
投诉请求：
投诉请求
投诉内容:

天然气表换新表后比原来多出百分之六十以上？ 


现有证据：

以前1个月50元内，现在一个月200多元 


回复：

四川联发天然气公司回复内容如下：

   经调查，投诉人为武侯区铁佛路108号2栋3单元燃气用户，按照国家《膜式燃气表》管理规定天然气气表使用年限不超过10年，该小区2020年统一更换十年到期计量表，用户于2020年1月更换天然气计量表具，该投诉人此次缴费是涵盖了换表后4个月的气费，因小区抄表时间为每月月初，出气费时间为每月中旬，而并非按照用户缴费时间来计算周期，该投诉人每月燃气气量都很平均，燃气公司工作人员已联系用户并解释其原由，如有疑问可拨打24小时服务热线或至客服中心打印每月用气明细。以上情况已于2020年5月27日15时19分与投诉人联系，投诉人表示满意。

2020年5月29日15：01回访：他们已将表送去维修检测，有待观察，谢谢。



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