梁先生投诉成都广电

 1、在之前收看广点电视直播节目高清频道都是很清晰的，直到5月份收看广电电视节目高清频道不是很清晰，收看效果介于高清与标清之间的效果，观看人物的画面不是很清楚，人物像是虚拟的人框！观看字幕有重影！观看标清节目那更模糊，根本就无法观看，感觉观看以后再看其他的事物都是模糊的，眼睛都快瞎了！

   2、观看界面始终不理想，严重影响观看心情！如果是在以前没有高清频道的时候，那观看效果我不会有任何意义，但现在都是什么年代了，高清频道普及了这么多年，怎么效果这么不好呢?!本来广电高清频道都比三大运营商的收看效果都好，现在搞得与三大运营商的收看效果差不多了！那我选择广电有何意义？我之所以选择广电的电视节目，是因为它的确够清晰，再者家里老人眼睛不好使，如果不够清晰会造成他们看不清电视！也会影响观看心情！

   3、你们要说是电视机的问题，关于电视机的清晰度，我找厂家上门测试了没有任何问题，清晰度是能达到1080p的。

   4、通过pc端测试电视机的收看电视效果，比广电机顶盒的收看效果要清楚！至少说没有那么模糊，特别是人物在流动的时候，更模糊！

   5、不知道是不是最近我这个区域的设备有什么故障或是什么调整，又或者降低了清晰度？！

   6、你们派人来查看了，都说无法解决！都说这个问题没有调试的设备！都是从广电总局传输过来的信号，只有他们才有权限！他们传输过来的是什么信号，那么我这边接收的是什么信号！那好我现在就要求广电总局解决下这个问题！

   7、我作为广电的消费者，那我就要享有依法保护自身合法权益的权利