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详细内容

李先生投诉杭州友客房地产公司

时间：2020-07-01     作者：市监观察   阅读
投诉主题：
投诉杭州友客房地产公司
投诉对象：
杭州友客房地产代理有限公司
投诉人：
李先生
投诉地点：
中国(四川)自由贸易试验区成都高新区蜀锦路88号1栋2单元30层3001室
投诉请求：
加倍赔偿支付的定金，并赔偿由于房屋质量而重新找房的精力与时间损失以及看房及缴纳定金的时间和精神损失，后续索取定金退回耗费的时间与精力。
投诉内容:

在2020年5月29日成都市成华区蓝润东悦荟b座13-47，与友客公司中介人员蒋**约定租房，并缴纳定金1000元。但是由于现场装修家具很新，还有塑料膜套着，并且现场有装修人员在，将于当日下午对墙面缝隙进行填充和粉刷，出于对空气质量的考虑，我聘请了具备空气检测资质的沐森公司来现场进行空气质量检测。

    在2020年6月2日下午，经过检测，空气中甲醛含量超过国家标准一倍，检测人员强烈建议房屋不宜居住，应搁置至少半年及以上。

    由于房屋质量问题，与中介蒋**协商退定金，在一开始友客公司试图逃避责任只退定金的三分之一，在我摆出法律依据后方才同意退全款。

    但是直到2020年6月22日，依然未收到友客公司退回的定金，并且公司中介人员蒋**拒绝回复我的消息，音讯全无，因此向消费网请求协助。


现有证据：

从看房到缴纳定金的全程录音，缴纳定金的单子原件及照片（原件好像掉了），沐森公司出具的空气质量检测报告，协商退定金的录音。






回复：

2020年7月1日10：54回访：承诺退款，目前未收到，望催促，谢谢。

.

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