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详细内容

李先生投诉富森·美家居

时间:2020-07-02     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉富森·美家居
投诉对象:
富森·美家居(北)
投诉人:
李先生
投诉地点:
成都市北三环川陕立交桥外侧
投诉请求:
由富森美拆除劣质飘窗石,退还我费用,由此造成的所有损失由富森美承担。
投诉内容:

2020年,我家装修期间在富森美家居,万峰石材馆购买了飘窗石。在施工完成后,我检查飘窗石安装情况,发现石材严重松动、甚至脱落。因此我提出退货要求。

   由于装修工序的原因,为了拆除飘窗石并重新安装,必须要要拆除窗套和衣柜(也是在富森美购买),因此会产生约2万多的额外费用,这些损失是由于富森美施工质量低劣造成的。对方虽然承认自己的施工问题,但是在如何解决问题上推诿其词,不给我任何答复。 


现有证据:

施工现场任然完整保留,可以随时现场查验。


回复:

2020年7月2日9:48回访:协商处理中,谢谢。



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