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达芬奇家居问题重重 道歉不提退货赔偿

时间:2011-07-19     作者:市监观察【转载】   来自:万维家电网   阅读

达芬奇[最新消息 价格 户型 点评]家居开微博致歉了!昨日傍晚,记者在新浪微博上发现了达芬奇家居的官方微博。达芬奇家居发微博称,已开展内部清查整顿工作,并向消费者表达歉意。

记者打开这个加有官方认证的达芬奇家居微博,看上去是新注册的。只有两条微博,一条是致消费者的公开道歉信,一条是达芬奇家居公共关系邮箱,分别于昨日傍晚6时和7时左右发布。

第一条微博附有一张达芬奇道歉信的照片。据图中文字所述,达芬奇称,“近日有关媒体就达芬奇家居股份有限公司以及本公司门店中销售的部分国际品牌家具提出了质疑,主要集中在某些产品产地标注问题、质量问题以及不规范宣传问题,公司虚心接受政府部门、媒体与社会公众的监督,并已开展内部清查整顿工作。”

达芬奇称,目前正在积极配合有关部门核实情况,对于企业自身问题将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。同时,又再次向消费者表达歉意。

这已经是达芬奇家具造假事件发生后,达芬奇第二封致消费者的公开信了。记者注意到,致歉信没有回应最核心的“产地门”问题,对于消费者的退货以及赔偿问题,更是只字未提。




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