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明摆就是忽悠欺诈!广东健客网再曝员工冒充医生售药

时间:2016-10-15     作者:市监观察【转载】   阅读



健客网页面


东莞南城的医院员工与“男性健康顾问-陈老师”的两份不同的聊天记录。

  号称中国最大的互联网药品企业的广东健客网今年年初就被媒体曝光,事由是该企业的电话销售人员,很多是无业人员,经过7天简单培训,便冒充主任医生、教授,向患者推销各种药品。近日,又有东莞南城的医院向记者投诉,称健客网的员工冒充他们医院的医生对外推销药品。对此,健客网宣称是其员工的个人行为。

  此次投诉健客网的这家医院位于南城建设路上,与健客网的办公地址距离不足一公里。据医院负责人介绍,今年9月份,医院突然接到某患者打来的投诉电话,声称医院的医生私底下在微信上对外销售治疗前列腺的药品,怀疑是假药。“患者把医生的名字以及手机号码都发给我们了,医院立刻着手去调查,结果发现我们医院并没有这样的医生。”

  医院负责人说,根据医院的规定,他们的医生不能私底下卖药,更不能通过微信卖药,只能通过医院药房。为了调查清楚,医院安排两名员工添加了患者所投诉的微信号,与一位微信名为“男性健康顾问-陈老师”的人咨询前列腺的相关病情。“对方仅仅是简单问了下病情症状,就判断医院的员工患了前列腺,接下来就开出了价值1300元的一套药物。”医院负责人说,连面都没有见到,更别提诊断了,就开了处方药。“明摆就是忽悠”。

  医院负责人向记者提供了两名员工与“男性健康顾问-陈老师”的两份不同的聊天记录。在聊天记录中,记者看到,一份聊天记录中“男性健康顾问-陈老师”自称是医院的医生,且称“健客医疗机构是老师附近的一家规模很大的医药公司,老师跟他们有合作”,而另一份聊天记录中“男性健康顾问-陈老师”又直接称是健客网的员工。

  作为广东省第一家互联网药品经营企业,健客网已成为全国数一数二的网上药店,2014年销售额6.5亿元,2015年突破10亿元。其实,这已经不是这家号称中国最大的互联网药品企业第一次遭遇这样的投诉了。今年年初,就有媒体曝光,健客网的电话销售人员,很多是由无业人员经过7天简单培训,便冒充主任医生、教授,向患者推销各种药品。

  事后,医院的负责人已经向健客网提出了交涉。对此,广东健客网回应称,接到医院的投诉后,经过公司内部调查,确实是有两名员工冒充医院的医生对外推销药品。健客网声称,这是员工的个人行为,相关员工已经被开除。




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