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莫女士投诉联联周边游成都站时间：2020-07-09
投诉内容:
我之前在联联周边游成都站购买了chat.vol全时餐厅的优惠卷，时间注明是截至日期到6月30日，我也是为了6月30日这一天买的，因为是我的生日。今天我准备去，我才发现chat.vol这家餐厅6月24日在装修。我联系联联周边游客服，电话打不通，微信客服说是我之前不去使用。既然我购买了却享受不到他们既定的服务，本身对于客户来说就存在损失（时间和精力）我是完全按照他们产品售卖时公布的要求进行体验的，请问下我是违法了什么内容吗，去的商家地点和时间和他们当时公布的信息不符合吗，所以不给我退款？ 现有证据：
客服截图，购买记录截图，店家装修通知 回复：
联联周边游回复内容如下： .
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