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吴女士投诉淘宝天猫店铺褔翰林旗舰店时间:2020-07-09
投诉内容:
我于2020年6月27日在淘宝天猫商城(福翰林旗舰店)网购了一款1328元测血压的表,商家于6月28日发货,我在6月30日收到,打开包装后发现表不理想,故于30号第一时间联系淘宝和淘宝卖家(当时商家给我在1328元的基础上优惠了228元,并让我在淘宝上以退运费的形式发起,故现在不能在淘宝上直接办理7天无理由退货)多次联系淘宝和淘宝卖家,得到的答复就是因我打开了包装影响了他们二次销售要扣取200元的费用。 现有证据:
淘宝聊天记录 回复:
2020年7月9日10:50回访:处理好了,谢谢。 .
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