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朱先生投诉金宣公寓时间：2020-07-09
投诉内容:
中介于2020年6月17日打电话称因公司解散，准备给现有租客退押金及剩余租金并向租客收集个人银行卡号，告知最迟于2020年6月26日退回，2020年6月26日押金及剩余房租并未退回，本人于当日去电询问退款进度，中介态度极其恶劣且明显表现不耐烦甚至挂断电话，本人及其他租客剩余房租及房租押金退回无望。此外，中介要求退房，构成实质上违约，根据双方租房协议，违约方需支付两个月房租当违约金。本人特此投诉，请求有关部门介入处理，希望能维护消费者合法权益。 现有证据：
电话记录，短信记录，其余租客可以证明上诉情况，租房合同 回复：
2020年7月9日10：03回访：处理好了，已退款，谢谢。 .
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