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宁波薇琳医美坑骗患者:明明1支玻尿酸足够了,非要强卖6支

时间:2016-11-01     作者:市监观察【转载】   阅读

  顾问说6支,医生说1支足够?

  小洪:“我们是在外面跑销售的,跑业务的,就是看到自己经常熬夜,脸上有塌陷,来填充一下。”

  可以看到,小洪鼻梁两侧的脸颊有些塌陷,她想打玻尿酸来填充一下,就找到了宁波百丈东路上的薇琳医美,先是打了3支瘦脸针,又买了6支玻尿酸,花了19780块钱,其中13780块是分期贷款的。

  小洪:“毛顾问负责我的,毛顾问说我这里要打,这里要打,当时是买了六支(顾问跟你说的?)嗯,他说要打六支。”

  小洪说,打玻尿酸的时候,医生告诉她,她的脸颊塌陷不是很明显,打一支玻尿酸就够了,一下子买了6支,买多了。

  感觉被坑,要求退款。。。

  小洪:“塌陷不是很明显,那个张医生,说你不需要打那么多,我感觉被坑了,一下叫我买6支。”

  小洪打了一支玻尿酸,她想退掉剩下的5支玻尿酸,一共是15100块钱,薇琳医美客户部的张经理跟小洪承诺过可以退,但退款时间一直拖着。

  小洪:“我问他们说月底不是给我退款吗,张经理说,他们说的我不知道,你回家等着吧,等下个月吧。”

  美容院院长:最快三天之内给退款

  宁波薇琳医美黄院长:“张经理我也问了一下,他也没说坚决不退,之前我们也处理过,利息是我们医院交的(你承认利息,可以接受吗?)可以(可以的)嗯(大概多少利息?)你贷了多少(这上面有,贷了13780块)大概几百块钱,我分析,具体我不知道,咱们能达成这样的协议,就不成问题了。”

  黄院长表示,他也是刚刚知道小洪的事情,客服部还没有报上来,因为涉及贷款,会有相应的利息,退款日期相对慢一点。

  宁波薇琳医美黄院长:“反正这样吧,你也不要太担心,既然大家都在这,我们也就表个态,么么贷那个利息,我们到时候再协商一下,怎么处理一下,把费用扣下来,其他都不是问题(最快多少时间)三天之内。”




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