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详细内容

马先生投诉成都易拉冠网络科技公司

时间:2020-07-14     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉成都易拉冠网络科技公司
投诉对象:
成都易拉冠网络科技有限公司
投诉人:
马先生
投诉地点:
成都市
投诉请求:
退回3600元定金
投诉内容:

易店无忧平台工作人员在2020年6月30号向我推荐了一家洋码头店铺,在基本沟通过大概的店铺情况我当天就拍下缴纳了定金3600元,等到要签署看店协议核实店铺实际情况的时候,卖家却一拖再拖,等到签完了看店协议,需要卖家远程配合核实店铺,也一直不配合,一再推脱时间,当我要求如果卖家一直不配合的话我要终止交易退款,易店无忧的人却拒绝退还定金,可是这个情况我认为我并没有违反任何规定,一直是卖家不配合交接,拖到现在一个多星期,目前工作人员的态度非常强硬,意思就是不退定金,并且想要更换其他店铺,由于是第一次合作这种的态度已经没有好感,没有继续合作的意愿,所以现在只希望能退回这笔定金,希望贵网协商解决。 


现有证据:

订单,定金缴纳记录,qq微信聊天记录 


回复:

成都易拉冠网络科技有限公司回复内容如下:

你好,已与客户协商处理完毕。

2020年7月14日15:29回访:处理好了,谢谢。



.

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