这个月的13号，怀有5周身孕的谢女士，有些先兆流产的现象，所以，她决定做人流手术。但考虑到大医院需要排队挂号等候的时间长，她就在网上找了一家海口仁爱医院，在线医生告诉她人流手术费只需一千元左右，她觉得比较满意，便决定去这家医院做手术。然而在医院检查的过程中，谢女士开始发现有点儿不对劲了。
谢女士说，当天她在海口仁爱医院，选择了一款780元的无痛人流套餐，前期交了2146元后，医生给她注射了消炎药，并做了阴道彩超。而正是这次检查之后，医生告诉她，她子宫里有息肉，需要先取出息肉才能做人流手术。
当事人 谢女士 人流之前会把它夹掉 会痛 我就说不是有麻药吗 她说这个是在麻药之前剪掉的 叫我们用她的机器 就是她的微创 她那个手法弄掉的话 就不痛 就先把这个弄掉再做人流 不然的话 直接做人流就会造成大出血
虽然怕痛，但是考虑到自己身上带的钱不多，谢女士拒绝了医生的建议，而是选择了免费的用夹子夹掉息肉。然而令谢女士想不到的是，在手术过程中，她疼痛难忍时，医生居然再次向她推荐起了收费的微创疗法。
就这样，疼痛难忍的谢女士在手术台上签了2000多元的手术套餐同意书，之后，医生便把单子交给了等在手术室外的谢女士的丈夫。拿到这个单后，谢女士的丈夫一共又交了4083元。
谢女士的丈夫称，原本妻子签的是2000多元的手术套餐，结果医院后来告知他们，做的是3000多元的套餐，作为病人，他们自己对这两种套餐有什么区别也分辨不清楚，总感觉，这次手术就像是一笔糊涂账一样，于是，夫妻俩便找到了医院的负责人询问，这个去除息肉的手术到底多少钱？
原本该明明白白的收费，可是，问来问去，谢女士和丈夫到最后也没搞明白，到底自己做得这二个手术应该花多少钱？如果医院没有多收费，为何要退500块钱给他们呢？如果确实是医院多收了钱，那到底多收了多少？这退回的500块钱又是什么钱？太多的疑问都没有答案。直播海南记者报道。
谢女士说，原来以为一千多块钱，就能完成的人流手术，最后却成了两场手术，一共花了五千多块钱，还要承受痛苦。更让她不能接受的是，医生对躺在手术台上的她，推荐息肉手术套餐，多少让她觉得有些趁火打劫的嫌疑，而且，这个手术做了，医院还没有明明白白地把账算清楚，思前想后，谢女士决定到海口仁爱医院讨个说法。医生表示，之所以需要先给谢女士做息肉手术，是因为谢女士的息肉堵住了子宫口，并且根部比较深，必须得先取出息肉，才能进行人流手术。但谢女士认为，即便如此，医生也不应该在手术台上，向她推荐做息肉手术的套餐。
医生表示，当时在手术台上向谢女士推荐做息肉手术套餐，也是想减轻谢女士的痛苦，而手术，也是经谢女士本人签字同意后才做的。至于谢女士投诉医生的行为，可能是医生和患者之间沟通出现了问题。
对于医生的解答，谢女士并不满意。随后，她将情况投诉给12320海南公共卫生服务热线。就在谢女士向公共卫生服务热线投诉之后，海口仁爱医院又与谢女士取得了联系，双方最终达成和解，海口仁爱医院方面退还1500元，并签订协议书，以后互不追究责任。但谢女士对于医生向手术台上的患者推荐息肉手术套餐的做法，仍然心存怀疑，毕竟，医患双方信息本来就不对等，当患者躺在手术台上时，病人和家属都或多或少的会有心理紧张，医生在这种时候推荐手术套餐，是否合适，我们也将继续关注。