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陈女士投诉蚂蚁亲子游公众号时间：2020-07-28
投诉内容:
本人于今年5月在蚂蚁亲子游公众号购买了遂宁澜卡威套票，没有使用已经过期，申请退款蚂蚁亲子游不同意，违反了《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定：不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者款项只能退回网站账户等限制。 现有证据：
订单 回复：
2020年7月28日10：44回访：处理好了，已退款，谢谢。 .
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