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详细内容

刘先生投诉联联周边游成都总站

时间:2020-07-29     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉联联周边游成都总站
投诉对象:
联联周边游成都总站
投诉人:
刘先生
投诉地点:
成都市
投诉请求:
退款
投诉内容:

 昨日我通过联联周边游在公众号购买了火锅套餐券,到达目的地后得知限桌吃不了,当时是专门跑去吃的后面也没时间去了,店员告诉我们他们没有收到钱让我们联系公众号这边,联联周边游的在线客服说他们的产品全部不退换,打座机电话一直打不通。他们卖产品也没标明不能退换,为什么现在不给退了。这不欺骗消费者权益吗? 


现有证据:

电子优惠券 


回复:

联联周边游回复内容如下:


订单已受理退款,退款已到账。


2020年7月29日15:27回访:处理好了,已退款,谢谢。




.

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