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详细内容

徐女士投诉成都联联周边游

时间:2020-07-29     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉成都联联周边游
投诉对象:
成都联联周边游
投诉人:
徐女士
投诉地点:
成都高新区天府三街
投诉请求:
请联联周边游及时予以全额退款。
投诉内容:

本人在联联周边游购买了一个亲子主题乐园门票,购买时未发现消费时间限制,由于未使用,且还未到消费开始时间,因此想申请退款,而联联周边游客服单方面拒绝退款,商品介绍页面未注明购买后不能退款,严重侵犯消费者合法权益,请领导协调解决,非常感谢! 

 

现有证据:

 联联周边游客服聊天截图,商品购买页面截图,商品介绍截图。


回复:

联联周边游回复内容如下:


订单已受理退款,退款已到账。


2020年7月29日15:27回访:处理好了,已退款,谢谢。




.

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